ОФЕРТА
об оказании образовательных услуг
г. Санкт-Петербург
Редакция от 08.09.2022г.
Индивидуальный предприниматель Питка Юлия Сергеевна (далее – Исполнитель) предлагает любому дееспособному лицу заключить договор об оказании образовательных услуг (далее – Договор).В случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком.
Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем Услуг (полностью либо частично).
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. В настоящей оферте нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
«Оферта» – настоящий документ «оферта об оказании образовательных услуг», опубликованный в сети Интернет на Сайте.
«Сайт» – открытый для свободного ознакомления, публично доступный для физических и юридических лиц, принадлежащий Исполнителю сайт, расположенный в сети Интернет на домене clubofinvestors.ru и его поддоменах.
«Акцепт оферты» – полное и безоговорочное принятие условий оферты путем внесения полной стоимости услуг в соответствии с Тарифом либо, если это указано на сайте, внесения установленной Заказчиком суммы частичной оплаты. Датой акцепта считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Исполнитель вправе ограничить количество мест, доступных для приобретения по конкретному Тарифу, о чем он размещает информацию на Сайте.
«Договор» – договор между Исполнителем и Заказчиком, который заключается посредством акцепта настоящей оферты.
«Заказчик» – дееспособное физическое лицо, желающее увеличить свой доход и являющийся таким образом Заказчиком услуг Исполнителя по заключенному Договору.
«Услуги Исполнителя» - образовательные услуги по теме финансов, мышления и инвестирования, оказываемые в форме индивидуального обучения, индивидуальных стратегических сессий, занятий в мастер-группах, курсов.
«Курс» – совокупность последовательно выстроенных учебно-методических материалов, связанных одной темой и нацеленных на передачу информации Заказчику от Исполнителя, предусматривающая определенные Тарифом сроки и предмет (учебный предмет).
«Тариф» –неотъемлемая часть настоящего Договора, устанавливающая набор учебно-методических материалов и услуг по обучению (наполнение курса), период оказания услуг и их стоимость, определенные Исполнителем на Сайте.
«Платформа» – программно-аппаратные средства для проведения онлайн-обучения. Исполнитель оставляет за собой право выбора любой Платформы для размещения (например, GetCourse), в том числе размещать учебно-методический материал на платформах соцсетей и мессенджеров, а также в облачных хранилищах.
«Доступ» – право Заказчика просматривать, знакомиться и иным образом пользоваться учебно-методическими материалами Исполнителя на Платформе в соответствии с выбранным Тарифом на Сайте.
«Учебно-методический материал» – совокупность видеоуроков, раздаточных материалов (схем, таблиц, презентаций, списков и иных документов), онлайн-занятий, разработанных Исполнителем и содержащих информацию по теме курса в соответствии с Тарифом. Учебно-методический материал является результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и защищен от копирования, искажения или иного незаконного использования в соответствии с положениями настоящего Договора и действующим законодательством РФ об интеллектуальной собственности.
«Закрытый чат (чат)» - чат, созданный Исполнителем в мессенджере для оказания услуг.
1.2. Настоящий Договор, заключенный посредством акцепта настоящей оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ), поскольку его условия определены Исполнителем в настоящей оферте и могут быть приняты Заказчиком не иначе, как путем присоединения к предложенному Договору в целом. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями настоящего Договора.
1.3. В части предоставления доступа к материалам, а также в части получения обратной связи, предоставления доступа к чату, видеозаписям уроков, проведению онлайн-занятий применяется законодательство об абонентском договоре (ст. 429.4 ГК РФ). Услуги подлежат оплате по факту предоставления Исполнителем, независимо от использования их Заказчиком.
1.3. По настоящему договору Исполнитель обязуется оказать Заказчику выбранные им образовательные услуги, описание которых содержится на Сайте или согласовывается сторонами в переписке.
1.4. Исполнитель осуществляет образовательную деятельность непосредственно, получение лицензии на основании пункта 2 статьи 91 Федерального закона "Об образовании в Российской Федерации" от 29.12.2012 № 273-ФЗ не требуется.
2. СТОИМОСТЬ УСЛУГ. СРОКИ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
2.1. Стоимость Услуг Исполнителя указывается на Сайте либо согласовывается Сторонами в переписке.
2.2. Оплата услуг производится Заказчиком на Сайте либо самостоятельно, либо с помощью сервисов. Исполнитель принимает оплату, произведенную путем перевода денежных средств на счет Исполнителя. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на счет Исполнителя.
2.3. Все расчеты по Договору производятся в валюте Российской Федерации – рублях.
2.4. Цена услуги по индивидуальному обучению по программе курса «Личные финансы. Инвестирование. Мышление» равна стоимости 6 обязательных онлайн-занятий.
Обратная связь между онлайн-занятиями и в течение установленного срока по окончании проведения онлайн-занятий предоставляется бесплатно по запросу Заказчика.
Срок оказания услуги по индивидуальному обучению:
Срок проведения обязательных индивидуальных онлайн-занятий – 6 недель;
Срок обратной связи после окончания индивидуальных онлайн-занятий – 6 недель.
2.5. Услуга по обучению в мастер-группах состоит из 4 обязательных онлайн-занятий. Цена данной услуги равна стоимости онлайн-занятий.
Дополнительные занятия проводятся Исполнителем в случае, если они необходимы по мнению Исполнителя.
Обратная связь между онлайн-занятиями и в течение установленного срока по окончании проведения онлайн-занятий предоставляется бесплатно по запросу Заказчика.
2.6. Услуга по проведению стратегической онлайн-сессии состоит из бесплатной диагностической сессии, подготовки индивидуальной учебной программы под запрос Заказчика и онлайн-занятия.
На диагностической сессии выявляется запрос Заказчика на получение образовательных услуг. После проведения диагностической сессии Исполнитель разрабатывает индивидуальную программу онлайн-занятия для Заказчика.
Услуга по проведению стратегической онлайн-сессии считается оказанной в момент завершения онлайн-занятия.
2.7. Заказчик вправе воспользоваться рассрочкой/кредитом, предоставляемыми банками-партнерами. В данном случае Исполнитель не вступает в финансово-кредитные отношения с Заказчиком, и не выступает в качестве кредитора Заказчика. Заказчик самостоятельно исполняет свои кредитные обязательства перед выбранным им банком.
2.8. Стороны могут согласовать в переписке или на диагностической сессии условие о внутренней рассрочке. В этом случае акцептом оферты является внесение первого платежа. В случае невнесения второго или последующего платежа в установленные сроки Исполнитель вправе приостановить оказание услуг Заказчику.
3. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
3.1. Услуги Исполнителя состоят из отдельных, оказываемых и принимаемых независимо друг от друга услуг, и переход к получению следующей услуги говорит о приемке прошлой.
3.2. Услуги в части доступа к видеоурокам оказываются и принимаются по каждому видеоуроку отдельно и считаются оказанными в момент предоставления доступа Заказчику.
3.3. Услуги в части предоставления раздаточных материалов являются оказанными в момент предоставления доступа/ссылки для предоставления доступа к таким материалам.
3.4. Услуги в части проведения онлайн-занятия считаются оказанными в момент завершения онлайн-занятия. Видеозапись онлайн-занятия может быть предоставлена Заказчику при наличии технической возможности.
3.5. Обратная связь, если она предусмотрена в описании услуги, предоставляется по запросу Заказчика в чате, в том числе в формате аудиосообщений.
3.6. В случае, если Заказчик не обратится за предоставлением какой-либо услуги в сроки, предусмотренные для оказания такой услуги, в том числе не подключился к онлайн-занятию в назначенное время, Исполнитель не несет ответственность за неоказание (ненадлежащее оказание) услуг по настоящему договору и возврат стоимости услуг не осуществляет.
3.7. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя в течение двух календарных дней с даты завершения оказания конкретной услуги, считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки услуги по качеству и объему.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
4.1. Заказчик вправе:
4.1.1. Выбрать необходимый ему вариант оказания услуг;
4.1.2. Требовать от Исполнителя обеспечения доступа к услугам после проведения оплаты;
4.1.3. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем;
4.1.4. Обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с оказанием Услуг и получать информацию об услугах;
4.1.5. Пользоваться учебно-методическими материалами в соответствии с условиями Договора;
4.2. Заказчик обязан:
4.2.1. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения услуг Исполнителя со своей стороны, а именно:
- надлежащий доступ в Интернет. Исполнитель не несет ответственности за качество интернет-соединения. Заказчик должен уведомить Исполнителя о возможных проблемах в качестве интернет-соединения при проведении занятий, если таковые предусмотрены Тарифом, в случае их возникновения;
- наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя, в том числе приложения Zoom на любом устройстве, и других необходимых технических средств;
- сохранение логина и пароля от личного кабинета на Платформе на весь период доступа.
4.2.2. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила при получении Услуг:
- соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю, его представителям и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
- не допускать агрессивного поведения во время оказания Услуг,
- не мешать представителю Исполнителя или другим Заказчикам при оказании/получении Услуг;
- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя,
- соблюдать правила о конфиденциальности и интеллектуальной собственности, предусмотренные разделом 7 Договора;
- не появляться на онлайн-занятиях (если таковые предусмотрены Тарифом) с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения;
- не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или других Заказчиков, в том числе в групповых чатах Исполнителя в мессенджерах;
- не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя;
- не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц среди других Заказчиков, в том числе в групповых чатах Исполнителя в мессенджерах.
4.2.3. Самостоятельно изучать учебно-методические материалы, выполнять предусмотренные курсом задания и, если это предусмотрено Тарифом, своевременно предоставлять результат выполнения заданий Исполнителю;
4.2.4. Оплачивать услуги Заказчика в соответствии с Тарифом;
4.2.5. Не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информации, порочащей честь, достоинство и деловую репутацию Исполнителя. За неисполнения настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 50000 руб. за каждый установленный случай.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
5.1. Исполнитель вправе:
5.1.1. Не предоставлять Заказчику Услуги до момента их оплаты. Моментом оплаты считается поступление средств на счет Исполнителя. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей;
5.1.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг исходя из требований законодательства РФ, а также конкретных условий Договора;
5.1.3. Самостоятельно определять систему оценки уровня знаний пройденного освоенного Заказчиком материала при оказании Услуг, формы и порядок оценки;
5.1.4. В случае необходимости самостоятельно определять состав дополнительных специалистов, оказывающих Услуги, и по своему усмотрению распределять между ними работу;
5.1.5. Требовать оплаты за оказываемые Услуги;
5.1.6. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору до представления необходимой информации.
5.2. Исполнитель обязан:
5.2.1. Предоставить Услуги с помощью интернет-соединения в рамках выбранного Заказчиком Тарифа;
5.2.2. После подтверждения факта оплаты предоставить Заказчику необходимую для Доступа информацию;
5.2.3. Обеспечить обратную связь с Заказчиком в объеме, предусмотренном услугой.
5.2.4. Прекратить доступ к Услугам (в том числе к закрытому чату, онлайн-занятию) Заказчику, нарушающему п. 4.2.2. Договора для обеспечения надлежащего качества оказания Услуг другим Заказчикам. В этом случае внесенная плата за данные Услуги Заказчику не возвращается;
5.2.5. После полного освоения Заказчиком учебно-методического материала и выполнения всех домашних заданий в установленный срок направить электронный сертификат о прохождении курса, если это предусмотрено Тарифом.
6. ИЗМЕНЕНИЕ ИЛИ РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:
- нарушения Заказчиком любой обязанности, установленных в п. 4.2.2. настоящего Договора. В этом случае внесенная плата за Услуги Заказчику не возвращается;
- в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6.2. Прием к рассмотрению претензий Заказчика с требованием о возврате денежных средств осуществляется при направлении претензий на электронную почту Исполнителя с обязательным дублированием в мессенджер. Срок рассмотрения претензии Заказчика Исполнителем составляет 10 (десять) календарных дней с момента поступления претензии в адрес Исполнителя.
6.3. Заявление о возврате денежных средств должно содержать:
- данные Заказчика (ФИО, адрес проживания, телефон, адрес электронной почты);
- сумма оплаченных Услуг и информация об оплате (дата, идентификатор заказа, сумма заказа, способ оплаты, электронный адрес, на который был оформлен заказ продукта);
- причины возврата;
- реквизиты для перевода денежных средств;
- дата, подпись и расшифровка;
- приложения (документ об оплате, иные документы).
6.4. В случае отказа Заказчика от Услуг Исполнителя, уплаченная Заказчиком сумма за Услуги подлежит возврату Заказчику за вычетом стоимости оказанных услуг и расходов, понесенных Исполнителем до момента получения заявления от Заказчика о расторжении договора в течение 10 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования. К расходам Исполнителя относятся в том числе банковские комиссии, комиссии платежных посредников.
6.5. Для расчета суммы возврата цена оказанных Исполнителем услуг определяется следующим образом:
6.5.1. Индивидуальное обучение:
- Цена онлайн-занятия 1 – 20 % цены обучения;
- Цена онлайн-занятия 2 – 20 % цены обучения;
- Цена онлайн-занятия 3 – 15 % цены обучения;
- Цена онлайн-занятия 4 – 15 % цены обучения;
- Цена онлайн-занятия 5 – 15 % цены обучения;
- Цена онлайн-занятия 6 – 15 % цены обучения.
6.5.2. Обучение в мастер-группе:
- Цена онлайн-занятия 1 – 40 % цены обучения;
- Цена онлайн-занятия 2 – 20 % цены обучения;
- Цена онлайн-занятия 3 – 20 % цены обучения;
- Цена онлайн-занятия 4 – 20 % цены обучения.
6.5.3. Обучение в рамках стратегической онлайн-сессии:
- Цена разработки индивидуальной программы онлайн-занятия – 50% цены обучения;
- Онлайн-занятие – 50% цены обучения.
6.6. Заказчик не вправе изменять условия Договора в одностороннем порядке, а равно требовать от Исполнителя изменения условий Договора.
7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ.
7.1. Стороны признают, что материалы курса, доступ к которым получает Заказчик, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя, а также содержат конфиденциальную информацию, запрещенную к распространению.
7.2. Заказчик обязуется не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие информации, или создающих угрозу ее раскрытия или распространения, в частности:
- предоставление третьим лица логина и пароля от личного кабинета на Платформе;
- копирование учебно-методических материалов любым способом, передача распечатанных материалов на бумажном носителе, пересылка материалов третьим лицам на электронную почту или в мессенджеры,
- разглашение любым способом информации, полученной от Исполнителя или других Заказчиков, через групповые чаты в мессенджерах.
7.3. Заказчик не имеет права копировать, транслировать, рассылать, публиковать в исходном, а также измененном виде любые материалы курса, а также иным образом нарушать авторские права Исполнителя.
7.4. Заказчик не имеет права нарушать авторские права и использовать результаты интеллектуальной деятельности других Заказчиков.
7.5. Действия и/или бездействие Заказчика, повлекшие нарушение прав Исполнителя или направленные на нарушение прав Исполнителя на любые материалы, сайт, курс или их компоненты, влекут уголовную, гражданскую и административную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.6. За каждый случай нарушения исключительных прав Исполнителя или условий о конфиденциальности Заказчик обязан заплатить Исполнителю штраф в размере от 500 000 рублей до 5 000 000 рублей.
8. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.
8.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ. При регистрации на Сайте Заказчик предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты.
8.2. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках настоящей оферты, продвижения Исполнителем товаров и услуг, проведения опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, проведение розыгрышей призов среди Заказчиков, контроля удовлетворенности Заказчика, а также качества услуг, оказываемых Исполнителем.
8.3. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Исполнителем с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
8.4. Оставляя Исполнителю отзывы (в любой форме), Заказчик дает согласие на использование Исполнителем этих отзывов, а также изображения Заказчика безвозмездно с целью продвижения и рекламы своих услуг.
8.5. Заказчик дает согласие на осуществление видеозаписи онлайн-занятий и использование фрагментов видеозаписи, в том числе с комментированием кейса Заказчика, в своих социальных сетях с целью продвижения своих услуг.
8.6. Заказчик дает согласие на осуществление видеозаписи онлайн-занятий в мастер-группах и последующего предоставления доступа участникам данной мастер-группы к указанным видеозаписям.
8.7. Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
9. ФОРС-МАЖОР
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
9.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее пяти календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
9.3. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе интернет-ресурсов Исполнителя и вызванную ими потерю информации.
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ИСПОЛНИТЕЛЯ
10.1. Заказчик, принимая условия настоящей Оферты, принимает на себя все риски, связанные с использованием умений и навыков, полученных Заказчиком в ходе оказания услуг.
10.2. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме.
10.3. Рекомендации, полученные от Исполнителя в рамках оказания услуг, не являются обязательными к выполнению Заказчиком.
10.4. Исполнитель не несет ответственности за достижение Заказчиком желаемого результата, так как это зависит от особенностей состояния здоровья Заказчика, личных качеств и добросовестного поведения Заказчика.
10.5. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика.
10.6. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении Договора.
11. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
11.1. Настоящий Договор вступает в силу с его акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ИП Питка Юлия Сергеевна
ОГРНИП 320784700130755, ИНН 344346012804
Адрес: 199106 Санкт-Петербург, 27-я линия В.О. д.6, к.2
Электронная почта: online@clubofinvestors.ru
Телефон: +7 911 094-94-79
Telegram @JuliaPitka